📌 FAQ - Perguntas Frequentes
🛒 Compras e Pedidos
Para fazer um pedido, basta navegar pelo nosso site, escolher os produtos desejados, selecionar o tamanho e adicionar ao carrinho. Depois, finalize a compra preenchendo os dados necessários e escolhendo o método de pagamento.
Sim! Algumas camisolas podem ser personalizadas com nome e número. Se essa opção estiver disponível, basta selecionar a personalização antes de finalizar a compra.
Trabalhamos com réplicas premium e versões torcedor de alta qualidade, oferecendo sempre o melhor custo-benefício para nossos clientes.
Cada produto tem um guia de tamanhos na descrição. Recomendamos que você consulte antes de efetuar uma compra para garantir o ajuste perfeito.
🚚 Envio e Entrega
Atualmente, enviamos para toda a Europa.
O prazo médio de entrega varia entre 15 e 25 dias úteis , dependendo da sua localização e do método de envio escolhido.
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e/ou WhatsApp, permitindo acompanhar a entrega em tempo real.
Oferecemos portes grátis para encomendas feitas em todo o território de Portugal. Verifique para as demais localidades.
🔄 Trocas e Devoluções
Sim! Aceitamos trocas e devoluções dentro de um prazo de 7 dias após a coleta, desde que o produto esteja sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Entre em contato conosco através do WhatsApp ou e-mail com o número do pedido e a razão da troca ou devolução.
Todos os nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade antes do envio. Caso receba um item com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias para resolvermos a situação o mais rápido possível.
💳 Pagamentos e Segurança
Aceitamos pagamentos via MB WAY, Cartão de Crédito/Débito e PayPal.
Sim! O nosso site conta com criptografia SSL, garantindo que os seus dados estejam protegidos durante toda a transação.
📞 Contato e Suporte
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